Auslieferung
So erhalten Sie Ihre Bilder
Unsere Bilder werden entweder durch die Post oder unseren Lieferdienst ausgeliefert. Gerne dürfen Sie die Bilder auch bei uns abholen, melden Sie sich bitte vorher und vereinbaren Sie einen Termin. So können wir sicherstellen, dass die Konfirmandenbilder für Sie bereitgestellt werden und jemand für die Übergabe hier ist.
Damit wir Ihren Auftrag termingerecht ausführen können, bitten wir Sie zu beachten, dass wir bei grossem Bestellvolumen eine Lieferfrist von maximal 2 Wochen haben. Wenn Sie knapp dran sind, fragen Sie kurz bei uns nach, wir finden immer eine Lösung.
Unser Shop ist zudem ausschliesslich für physische Lieferungen in die Schweiz ausgelegt – möchten Sie aus Deutschland oder anderen europäischen Ländern Bilder oder Karten bestellen, bitte rufen Sie uns an oder senden uns eine Mail.
Bitte beachten Sie, dass aktuell die Beförderung durch die Post mehrere Tage dauern kann.
Lieferung per Post in gelben Boxen
Meist werden die Bilder per Post in einer Dispobox (gelbe Kunststoffbox) geliefert.
Dispoboxen haben den Vorteil, dass Sie diese nicht selbst entsorgen müssen. Nach dem Entleeren des bestellten Inhaltes können Sie die Dispobox mitsamt dem Verpackungsmaterial zurückgeben. Die Post verwendet die Dispobox weiter und entsorgt das zurückgegebene Verpackungsmaterial fachgerecht.
Vorgehen beim Erhalt von defekten Bildern
Wir verpacken die Konfirmandenbilder für den Transport sehr sorgfältig, sollte während der Auslieferung trotzdem etwas passieren, bitten wir Sie, wie folgt vorzugehen:
- Notieren Sie sich bitte die defekten Bilder, müssen alle ersetzt werden oder nur z.B. Motiv 13 und 66. Achten Sie auch auf zerkratzte Bilderrahmen, Alu- und Kunststoffrahmen können durch zerbrochenes Glas in der Verpackung beschädigt werden. Zudem können die Bilder von den Glasscherben beschädigt sein.
- Melden Sie sich bitte bei uns, wir werden die defekten Bilder umgehend ersetzen und noch einmal zustellen.
- Wir organisieren für Sie ggf. einen Rückholauftrag der Post.
Unsere Adresse
Kabera Brainware GmbH
Im Winkel 10
8460 Marthalen
Tel. 052 305 43 43